三种来源入口
品牌自主提交
由品牌主体或其授权方提交资料,可附权属证明,适合需要长期维护档案的品牌。
平台整理
由平台依据公开资料整理,须登记公开来源地址;档案会标注「平台整理」,未核实字段显著标记。
渠道推荐
由渠道商推荐并提交基础资料,档案标注「渠道推荐」,平台仍按统一标准审核。
全流程与时效
- 提交:生成唯一编号与校验信息,立即出现「已提交」节点。
- 辅助整理:辅助能力抽取字段并给出置信度,低于阈值字段留空交由人工填写;此阶段不产生任何对外内容。
- 人工初审:审核员并排查看原文、辅助建议与修订结果,逐字段采纳或弃用,不得整单自动采纳。
- 补件(如需):给出补件清单与截止时间,补件期间时效暂停计时并在进度页明示。
- 复审与发布:审核通过后进入「已通过待发布」,由具备发布能力的角色确认发布,生成品牌档案并回写编号。
- 驳回与申诉:驳回属终态,必须给出面向申请人的说明;申请人可提交申诉,申诉通过后工单重新进入复审。
| 状态 | 时效 | 说明 |
|---|---|---|
| 待人工初审 | 48 小时 | 工作日时效,超时会在进度页显示「已超时」与已等待时长 |
| 补件中 | — | 计时暂停,自补件提交后恢复 |
| 待人工复审 | 24 小时 | 工作日时效 |
| 已通过待发布 | 24 小时 | 发布确认时效 |
时效为流程目标而非对结果的承诺;超时不会自动改判,也不会静默处理。
资费与权益对照
平台提供基础收录与增值服务两类服务。以下为服务内容对照,具体资费以平台方确认为准;增值服务不改变审核标准,也不影响榜单自然排序。
| 项目 | 基础收录 | 增值服务 |
|---|---|---|
| 提交与审核 | 包含 | 包含 |
| 进度查询与消息通知 | 包含 | 包含 |
| 资料整理协助(人工) | — | 包含 |
| 资料变更提醒与年度复核提醒 | — | 包含 |
| 审核标准与排队规则 | 统一标准 | 统一标准,不插队 |
| 自然排序结果 | 不受影响 | 不受影响 |
资费标准:待平台方确认后在此公布。平台不出售认证标识,不接受付费跳过审核。
不承诺条款:审核结果不保证通过;增值服务不改变审核标准与自然排序;平台不售卖排名;
自有档案发布后仍可能因资料失效、异议核实等原因被下架或合并。
常见问题
审核需要多久?
各状态有公开时效(见上表)。进入「补件中」时计时暂停;超时会在进度页标注,并提醒责任角色。
助手整理的字段可信吗?
辅助能力只做抽取与归类建议,输出带置信度并标记「AI 辅助整理 · 待复核」。只有经人工逐字段复核并采纳后才会写入档案,前台会保留该标记以便读者判断。
被驳回后还能再提交吗?
可以。驳回后可提交申诉;申诉通过后原工单重新进入复审。也可以按驳回说明补正后重新提交新申请。
如何更正已发布档案中的错误?
在品牌详情页点击「提交更正申请」,说明需更正内容并附来源。更正不会覆盖历史版本,审核通过后生成新版本并更新更新时间。